top of page

Shipping and Returns

نظرًا لطبيعة المنتج وحساسيته ، فإن جميع العناصر غير قابلة للاسترداد. إذا وصل العنصر الخاص بك تالفًا ، فيرجى التواصل مع hello@luxeheal.com لحل هذه المشكلة.

فاجا هي البيع النهائي ، يرجى الرجوع إلى جدول المقاسات المنشور.  

يتم شحن جميع الطلبات تلقائيًا مع تضمين التأمين وتأكيد التوقيع. في حالة فقد الطرد الخاص بك أو فقده بواسطة USPS ، بعد تأكيده ، سوف نرسل لك حزمة جديدة لتحل محل طلبك المفقود / في غير محله. إذا تم التوقيع على الحزمة ، فلن نقوم بإصدار بديل أو استرداد تحت أي  ظروف.

نحن لسنا مسؤولين عن التسليم إلى عنوان غير صالح

  إذا أدركت أنك قدّمت طلبًا بعنوان غير صالح ، راسلنا على hello@luxeheal.com فورًا قبل شحن طلبك لتصحيح عنوان الشحن وتحديثه. تستغرق المعالجة والشحن حوالي أسبوع إلى أسبوعين من التاريخ المحدد لتقديم الطلب ، حيث يوجد وقت كافٍ للاتصال بنا لتصحيح عنوان شحن غير صالح. 

بعد شحن الطلب ، لم نعد مسؤولين عن العنوان غير الصحيح المرتبط بالطلب. إذا تم شحن المنتج وإعادته بدون عنوان غير كافٍ ، فسوف تحجب LuxeHeal تكلفة الشحن وتسترد الرصيد المتبقي. تقع مسؤولية الأخطاء مثل أرقام الشقة المفقودة أو المعلومات غير الصالحة على عاتق العميل.

bottom of page