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Shipping and Returns

Debido a la naturaleza y sensibilidad del producto, todos los artículos no son reembolsables. Si su artículo llega dañado, comuníquese con hello@luxeheal.com para resolver este problema.

Las fajas son venta final, consulte la tabla de tallas publicada.  

Todos los pedidos se envían automáticamente con seguro y confirmación de firma incluidos. En caso de que USPS pierda o extravíe su paquete, después de que se confirme, le enviaremos un nuevo paquete que reemplazará su pedido perdido o extraviado. Si el paquete está firmado, no emitiremos un reemplazo o reembolso bajo ninguna  circunstancias.

NO SOMOS RESPONSABLES DE LA ENTREGA A UNA DIRECCIÓN NO VÁLIDA

  Si se da cuenta de que ha realizado un pedido con una dirección no válida, envíenos un correo electrónico a hello@luxeheal.com inmediatamente ANTES de que se envíe su pedido para corregir y actualizar la dirección de envío. El procesamiento y el envío demoran aproximadamente de 1 a 2 semanas a partir de la fecha exacta en que se realiza el pedido, ya que hay suficiente tiempo para comunicarse con nosotros para corregir una dirección de envío no válida. 

Una vez que se envía el pedido, ya no somos responsables de la dirección no válida asociada con el pedido. Si el artículo se envía y se devuelve con una dirección insuficiente, LuxeHeal retendrá el costo de envío y reembolsará el saldo restante. Errores como números de apartamento faltantes o información inválida es responsabilidad del cliente.

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